Das Seminar vermittelt Wissen über die vielfältige Kommunikation im Betreuungsverein und -büro u.v.a. bereitet es auf den Umgang mit schwierigen Betreuten, Angehörigen usw. vor.
Inhalte:
Im Seminar wird praxisnah das Wissen über die verschiedenen Arten der Kommunikation erarbeitet, vertieft und aufgezeigt, wie Konflikte mit den verschiedenen Anprechpartner/innen des Betreuungsbüros bzw. -vereins vermieden oder bewältigt werden können. In Einzelfällen wird das Gelernte praktisch erprobt.
Arbeitsschwerpunkte:
+ Kommunikation im Betreuungsbüro und -verein
+ Kenntnisse zur persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kommunikation
+ Konfliktvermeidung und -bewältigung mit schwierigen Betreuten, Angehörigen, Behörden usw.
+ Konstruktiver Umgang in schwierigen Gesprächssituationen
+ Praktische Übungen
Leitung | Dorthe Leschnikowski-Bordan - Magistra Artium (M.A.) - Trainerin, Beraterin, Einzelcoach - Dozentin u.a. an der Hochschule Bochum |
Zielgruppe | Berufs- und Vereinsbetreuer/innen sowie (künftige) Mitarbeiter/innen von Betreuungsvereinen, Betreuungsbüros und Berufsbetreuer/innen sowie Interessierte |
Ort | Betreuer/innen- Weiterbildung Südstraße 7a 48153 Münster Telefon: 0251 526287 Telefax: 0251 526724 |
Teilnahmegebühr | 249,90 bzw. 224,90/199,90 (ermäßigt) bzw. 124,95 (Bildungsprämie/-scheck) |
Unterrichtsstunden | 16 Std. |
Termin | 09.03. - 10.03.2017 |
Zeit | 10:00 - 17:00 Uhr (zwei Tage) |
Abschluss | Teilnahmebescheinigung |
Lernmittel | Skript. |
Veranstaltungsnummer | K 01/17 |
Information | Sekretariat von Betreuer/innen-Weiterbildung und Betreuer/innen-Weiterbildung SÜD Südstraße 7a 48153 Münster Tel.: 0251 526287 Fax: 0251 526724 E-Mail: mail@betreuer-weiterbildung.de Internet: www.betreuer-weiterbildung.de |
Anmeldung |